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AUTISIA360 · NAV

AUTISIA NAV — naviguer dans les démarches sans se perdre

Navigation scolaire, administrative et sociale avec référent humain, documents, échéances et consentements.
4

Étapes

6

Blocs de navigation

100 %

Partages consentis

Ottawa

Pilote francophone

Navigation coordonnée

Voir le parcours plutôt qu’une succession de démarches

NAV structure les étapes, documents, rendez-vous et référents afin de rendre le parcours plus lisible pour la famille, sans se substituer aux organismes compétents.

Un écosystème numérique reliant différents parcours et acteurs autour d’outils sur plusieurs écrans.

Parcours

Quatre étapes lisibles

  1. 01

    Prise de contact

    La famille ouvre un dossier de navigation : situation, langue de communication, besoins prioritaires, personnes de confiance.

  2. 02

    Cartographie des démarches

    Les démarches scolaires, administratives et de services sont listées, ordonnées et expliquées en langage clair.

  3. 03

    Préparation des rendez-vous

    Documents à réunir, questions à poser, points à faire consigner : la famille arrive préparée.

  4. 04

    Suivi et déblocage

    Les échéances sont suivies et les blocages documentés avec l'accord de la famille.

Modules

Le dossier de navigation

Famille

Dossier de navigation

Un dossier unique qui centralise la situation et l'historique du parcours.

  • Profil de la personne et contexte familial
  • Langues parlées et besoins de traduction
  • Historique des démarches engagées
  • Personnes de confiance et référents
Suivi

Démarches et échéances

Chaque démarche devient une étape claire, datée et suivie.

  • Liste des démarches par domaine
  • Échéances et rappels
  • État d'avancement visible
  • Historique horodaté
Coffre

Documents

Un espace de dépôt pour les pièces nécessaires aux démarches.

  • Pièces regroupées par dossier
  • Liste de documents à préparer
  • Partage ponctuel et révocable
  • Aucune diffusion sans consentement
Agenda

Rendez-vous

Préparer, tenir et consigner les rencontres importantes.

  • Fiches de préparation
  • Questions en langage clair
  • Compte rendu structuré
  • Points de suivi
Accompagnement

Référents

Un accompagnement humain reste au centre du dispositif.

  • Attribution d'un référent
  • Notes partagées
  • Relais famille-école-services
  • Passation documentée
Alertes

Blocages

Identifier ce qui bloque, sans porter de jugement.

  • Signalement d'un blocage
  • Qualification du blocage
  • Priorisation et résolution
  • Statistiques anonymisées

Consentement

La famille garde le contrôle

  • Consentement avant tout partage avec un tiers.
  • Chaque partage est limité dans le temps et révocable.
  • Les accès sont journalisés et consultables.
  • Aucune donnée à des fins commerciales.

Ottawa

Pilote pour familles immigrantes francophones

Ottawa

Familles immigrantes francophones

Accompagnement en français pour des familles récemment arrivées.

  • Explication du système scolaire local
  • Repérage des interlocuteurs
  • Reformulation des courriers
  • Aucune promesse de résultat
École

Préparation PEI et réunions scolaires

Aider la famille à participer réellement aux réunions.

  • Fiche de préparation
  • Vocabulaire scolaire expliqué
  • Points à faire consigner
  • Relecture du compte rendu
Services

Orientation vers les services

Informer sur les services et programmes existants.

  • Répertoire d'informations
  • Étapes pas à pas
  • Aucune décision automatique d'admissibilité
  • Décision aux organismes compétents
Aucune promesse d’admissibilité, de résultat administratif ou de délai.

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